« فهرست مطالب»
سخن اول • 2 نامه به ریاست جمهوری
گزارش ویژه • 3 صنعت کفش و کابوس جهانی شدن
بازار • 7 خمس یا قانون بیست درصدی
اخبار • 8
مشتری • 16 راهنمای بررسی شکایات مشتری
میزگرد • 19
کفش • 23 اصول طراحی و مدل سازی کفش
مقاله • 35 استراتژی تولید
مصاحبه (گفتوگو با پیشکسوتان) • 38 هنوز نیروهای توانمند در گروه صنعتی ملی کم نیستند
مقاله تخصصی • 40 کاربرد ریاضیات در مهندسی فاکتورهای انسانی
متن انگلیسی • 47
